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Politique de confidentialité


Protection des données

Cookies

C.G.U. du site

 

 

L’utilisateur du site www.teleassistance-sudts.com (ci-après « le site ») s’engage à prendre connaissance et à respecter les présentes conditions générales tout au long de sa navigation sur le site. Ces conditions générales d’utilisation peuvent être modifiées à tout moment. Elles s’imposent à l’utilisateur dès la date de leur mise en ligne sur le site. La date de mise à jour est mentionnée à chaque modification.

 

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

 

La présente Politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et lignes directrices mis en œuvre par SUDTS en matière de traitement des données à caractère personnel.

La notion de « donnée à caractère personnel » ou « données personnelles » correspond à la définition donnée par l’article 4 du Règlement Général de l’Union Européenne sur la protection des Données (RGPD 2016/679) c’est-à-dire à toute information susceptible de permettre l'identification d'une personne physique de manière directe ou indirecte : nom, prénom, adresse IP, adresse email, etc.

 

1. Champ d’application et exclusion

 

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués à partir :

de son site internet, "www.teleassistance-sudts.com" lors d’événements, chiffré en SSL avec protocole de transfert hypertexte sécurisé (HTTPS), garantissant ainsi la confidentialité et l'intégrité des données envoyées par l'utilisateur.


2. Données collectées

 

Il s’agit des données que vous nous fournissez directement par le biais de formulaires (création de compte client…).

En tant que site marchand, SUDTS recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes.

Le commerçant traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité.

Civilité
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse de courrier électronique,
Numéro de téléphone,
Informations médicales,
Consignes,
Codes,
Informations relatives à la livraison de vos commandes.

Les données de connexion collectées indirectement

Les données relatives à votre navigation sur les sites sont :

la date, l’heure de la connexion et/ou navigation,
le type de navigateur,
la langue du navigateur,
URL consultée,
l’adresse de protocole Internet et l’adresse IP

Cookies et mesure d’audience

Afin de traiter votre commande, nous devons être en mesure de connaître et de mémoriser certains des paramètres qui nous sont communiqués par votre ordinateur : il nous faut savoir qui vous êtes ainsi que les produits que vous êtes en train d'acheter. Les cookies sont des programmes utilisés dans cet unique but : mémoriser, le temps de votre visite, votre identité (connue grâce à votre pseudo et à votre mot de passe) et le contenu de votre panier au fur et à mesure que vous le remplissez. Une fois vos achats terminés, ces informations sont automatiquement effacées, nos " cookies " étant ceux que l'on nomme " cookies volatiles ". Pas d'inquiétude donc.

 

3. Utilisation des données collectées

 

Le traitement de données à caractère personnel a les finalités suivantes :

 

- Livraison des produits.
- La mise en place de l'abonnement de téléassistance.

 

4. Destinataires des données à caractère personnel

 

Seul le personnel habilité de la société SUDTS a accès à vos données et est tenu à une obligation de confidentialité.

 

5. Droits relatifs aux données à caractère personnel

 

Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement Général relatif à la Protection des Données 2016/679 (“RGPD”), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux traitements de données vous concernant par courrier à l'adresse suivante :

 

SUDTS

494 Rue Léon Blum
34000 MONTPELLIER
France

 

 

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